{"id":987511914,"date":"2023-02-16T14:05:07","date_gmt":"2023-02-16T13:05:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.factory-x.hr\/project\/management-von-kundeninformationen-mit-temporalen-tabellen\/"},"modified":"2024-10-18T09:13:48","modified_gmt":"2024-10-18T07:13:48","slug":"effizientes-management-von-kundeninformationen","status":"publish","type":"project","link":"https:\/\/www.factory-x.hr\/de\/project\/effizientes-management-von-kundeninformationen\/","title":{"rendered":"Management von Kundeninformationen mit temporalen Tabellen"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; disabled_on=&#8220;off|off|off&#8220; admin_label=&#8220;Header&#8220; _builder_version=&#8220;4.25.1&#8243; custom_padding=&#8220;||80px||false|false&#8220; custom_width_px__hover=&#8220;1080px&#8220; custom_width_px__hover_enabled=&#8220;1080px&#8220; custom_width_percent__hover=&#8220;80%&#8220; custom_width_percent__hover_enabled=&#8220;80%&#8220; locked=&#8220;off&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; 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Das Unternehmen sollte\u00a0<strong>die aktualisierten Informationen vor\u00fcbergehend speichern und \u00fcberpr\u00fcfen<\/strong>\u00a0k\u00f6nnen, bevor sie mit Genehmigung einer zust\u00e4ndigen Person dauerhaft werden.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8220;acf0c613-b10a-4218-965c-ed6dfe77c1c8&#8243; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Herausforderungen<\/h2>\n<p>Das Unternehmen stand bei des Management von Kundeninformationen vor mehreren Herausforderungen, darunter:<\/p>\n<ul>\n<li>Die Notwendigkeit, aktualisierte Kundeninformationen vor\u00fcbergehend zu speichern, bevor sie genehmigt wurden.<\/li>\n<li>Die Anforderung, dass eine zust\u00e4ndige Person die aktualisierten Informationen \u00fcberpr\u00fcft und genehmigt.<\/li>\n<li>Die Notwendigkeit, den Verlauf von \u00c4nderungen der Kundeninformationen zu verfolgen und zu verwalten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8220;acf0c613-b10a-4218-965c-ed6dfe77c1c8&#8243; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">L\u00f6sung<\/h2>\n<div class=\"et_pb_module et_pb_text et_pb_text_5  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light\">\n<div class=\"et_pb_text_inner\">\n<p>Um diesen Herausforderungen zu begegnen, implementierte das Unternehmen\u00a0<strong>das Management von Kundeninformationen<\/strong>\u00a0<strong>mit temporalen Tabellen<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Temporale Tabellen<\/strong>\u00a0sind eine Funktion in einigen Datenbankverwaltungssystemen, die es erm\u00f6glichen, historische Daten\u00e4nderungen nachzuverfolgen, wobei spezielle Spalten den G\u00fcltigkeitszeitraum jeder Zeile angeben.<\/p>\n<p>Wenn Kunden ihre aktualisierten Informationen \u00fcber die Zielseite \u00fcbermittelten, speicherte das Unternehmen sie vor\u00fcbergehend in temporalen Tabellen. Die zust\u00e4ndige Person hat die Informationen dann \u00fcberpr\u00fcft und genehmigt oder abgelehnt, sie dauerhaft gemacht oder verworfen.<\/p>\n<p>Das Unternehmen verwendete auch temporale Tabellen, um den Verlauf der \u00c4nderungen von Kundeninformationen zu verfolgen und zu verwalten. Die temporalen Tabellen zeichneten automatisch die Start- und Endzeit des G\u00fcltigkeitszeitraums der aktualisierten Informationen auf.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"et_pb_with_border et_pb_module et_pb_image et_pb_image_0\"><a class=\"et_pb_lightbox_image\" title=\"\" href=\"https:\/\/www.factory-x.hr\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/temporal-tables-01-blurred.jpg\"><span class=\"et_pb_image_wrap \"><img decoding=\"async\" title=\"temporal-tables-01-blurred\" src=\"https:\/\/www.factory-x.hr\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/temporal-tables-01-blurred.jpg\" alt=\"\" \/><\/span><\/a><\/div>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.factory-x.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/temporal-tables-01-blurred.jpg&#8220; show_in_lightbox=&#8220;on&#8220; disabled_on=&#8220;off|off|off&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#dddddd&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8220;3_5,2_5&#8243; admin_label=&#8220;row&#8220; _builder_version=&#8220;4.25.1&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;3_5&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8220;acf0c613-b10a-4218-965c-ed6dfe77c1c8&#8243; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Ergebnisse<\/h2>\n<p>Die Implementierung temporaler Tabellen erm\u00f6glichte dem Unternehmen, seine\u00a0<strong>Kundeninformationen effizient zu verwalten<\/strong>.<\/p>\n<p>Die vor\u00fcbergehende Speicherung und der Genehmigungsprozess stellten sicher, dass nur genaue und aktuelle Informationen dauerhaft wurden. Zus\u00e4tzlich, durch die Verfolgung und Verwaltung des Verlaufs von \u00c4nderungen der Kundeninformationen gewann das Unternehmen wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten.<\/p>\n<p>Infolgedessen verbesserte sich der Kundenservice, da die aktualisierten Informationen der Kunden schnell und genau verarbeitet wurden, wodurch die Notwendigkeit f\u00fcr wiederholte Kontakte von Kunden zur Aktualisierung ihrer Informationen reduziert wurde.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8220;2_5&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_image src=&#8220;https:\/\/www.factory-x.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/temporal-tables-02-blurred.jpg&#8220; show_in_lightbox=&#8220;on&#8220; _builder_version=&#8220;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=&#8220;row&#8220; _builder_version=&#8220;4.25.1&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; custom_padding=&#8220;||||false|false&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8220;acf0c613-b10a-4218-965c-ed6dfe77c1c8&#8243; hover_enabled=&#8220;0&#8243; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Schlussfolgerung<\/h2>\n<p>Temporale Tabellen erwiesen sich als effektive L\u00f6sung f\u00fcr das Kundeninformationsmanagement des Unternehmens.<\/p>\n<p>Sie boten eine M\u00f6glichkeit, aktualisierte Kundeninformationen vor\u00fcbergehend zu speichern und zu genehmigen und gleichzeitig den \u00c4nderungsverlauf zu verfolgen und zu verwalten. Dadurch wurde sichergestellt, dass nur genaue und aktuelle Informationen dauerhaft bereitgestellt wurden, was den Kundenservice verbesserte und wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten lieferte.<\/p>\n<p>Suchen Sie nach einer individuellen Softwarel\u00f6sung?\u00a0<a href=\"https:\/\/www.factory-x.hr\/de\/kontakt\/\">Kontaktieren Sie uns<\/a>\u00a0\u00fcber das Kontaktformular oder senden Sie eine Anfrage an\u00a0<a href=\"mailto:info@factory-x.hr\">info@factory-x.hr<\/a>\u00a0.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In dieser Fallstudie erkl\u00e4ren wir, wie sie mit temporalen Tabellen ein effizientes Management von Kundeninformationen 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